Tu nueva forma favorita de fidelizar

Haz que tus clientes vuelvan una y otra vez con una solución de marketing inteligente para tu negocio

+200 negocios confían en nosotros

¿Cómo funciona?

Crea tu Loyalty Card

Sellos, puntos, cashback; Elige el programa y diseña una tarjeta a tu medida

Comienza a fidelizar

Descarga el póster, ubícalo en tu local, comparte en redes sociales y suma miembros.

Impulsa tu negocio

Haz crecer tu base de clientes y envía notificaciones PUSH para llevar tus campañas al siguiente nivel

Descarga tus pases en menos de 1 minuto

Tus clientes no quieren más apps - prueba el proceso de descarga de pases que elimina toda la fricción de cara a cliente

Escanea el QR

Usa la cámara de tu teléfono para escanear un pase de prueba

Fidelización sin complicaciones

+48%

Frecuencia de compra

Aumento en visitas promedio por cliente 3 meses posterior a la implementación

+34%

Ticket promedio

Aumento en gasto promedio por cliente 3 meses posterior a implementación

+96%

Retención en wallet

Tasa promedio de retención de tarjetas luego de 1 año

Escucha a nuestros clientes

"¡El equipo de Welcome Back es increíble! Nos ayudaron en cada paso del camino y personalizaron un enfoque específicamente para nosotros. El programa de fidelización ha tenido un impacto significativo en nuestros ingresos"

Alisha

Dueña en Wally's, Chile

"Con Welcome Back, nuestros clientes ya no necesitan excusas para volver… ¡sus puntos les dan razones de sobra! Desde que lo implementamos, la recurrencia ha subido y las caras conocidas no paran de aparecer. Es como tener un imán… pero en versión digital."

Klevi

Dueño de Skyrland, España

Llevo un par de meses utilizando Welcome Back y la verdad estoy encantada. La plataforma es muy amigable y fácil de usar. Mis clientes están felices con la tarjeta, y el hecho de que puedan acceder a más de un premio ha sido un gran plus para ellos.

Almudena

IMA Peruvian Poke, España

"¡El equipo de Welcome Back es increíble! Nos ayudaron en cada paso del camino y personalizaron un enfoque específicamente para nosotros. El programa de fidelización ha tenido un impacto significativo en nuestros ingresos"

Alisha

Dueña en Wally's, Chile

"Con Welcome Back, nuestros clientes ya no necesitan excusas para volver… ¡sus puntos les dan razones de sobra! Desde que lo implementamos, la recurrencia ha subido y las caras conocidas no paran de aparecer. Es como tener un imán… pero en versión digital."

Klevi

Dueño de Skyrland, España

Llevo un par de meses utilizando Welcome Back y la verdad estoy encantada. La plataforma es muy amigable y fácil de usar. Mis clientes están felices con la tarjeta, y el hecho de que puedan acceder a más de un premio ha sido un gran plus para ellos.

Almudena

IMA Peruvian Poke, España

Simula el aumento de tus ventas

¿Cuántas ventas tienes por mes?

320
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1000

¿Cuál es tu ticket de venta promedio?

$221
0
$250

+$362,172

Ventas adicionales con Welcome Back Loyalty

Datos basados en encuestas. Resultados individuales pueden variar

Un precio, todo incluido.

$59/mes

Por las primeras 500 tarjetas

📅 Agenda un Demo
  • Programas de fidelización flexibles
  • Todos tus locales incluidos
  • Diseña tu propia tarjeta con tu marca
  • Elige todos los premios de tu programa
  • Segmentación de clientes
  • Notificaciones PUSH ilimitadas
  • Acceso a BB.DD y dashboard
  • Sesiones semanales de soporte
  • Soporte 24/7

Preguntas frequentes

¿Por qué un programa de loyalty?

Un programa de loyalty fortalece la relación con tus clientes, impulsa visitas repetidas y te permite recopilar datos valiosos para optimizar tu estrategia. Con Welcome Back, crea una solución sin fricciones, hecha a tu medida y siempre al alcance de tu cliente.

¿Cómo recompensar a mis clientes fieles?

Recompensa a tus clientes fieles con beneficios que realmente valoren, como descuentos exclusivos, premios personalizados o acceso anticipado a nuevos productos. Con Welcome Back, puedes diseñar un programa hecho a la medida de tu negocio, incentivando visitas recurrentes y construyendo relaciones a largo plazo.

¿Cuáles son los dos tipos de loyalty?

Existen dos tipos de loyalty: transaccional y emocional.  El loyalty transaccional se enfoca en recompensar compras frecuentes a través de descuentos, puntos o promociones, incentivando visitas recurrentes y mayores tickets de compra.  El loyalty emocional, en cambio, busca crear conexiones profundas y duraderas con los clientes, fortaleciendo la afinidad con la marca y promoviendo relaciones a largo plazo.  Welcome Back combina ambos enfoques, permitiéndote crear experiencias personalizadas que no solo premian a tus clientes, sino que también generan vínculos significativos con tu marca.

¿Por qué usar el wallet para fidelizar?

Usar el wallet para fidelizar es una estrategia poderosa porque elimina la fricción, colocando tu marca en el lugar donde tus clientes ya interactúan: sus teléfonos.  A diferencia de las aplicaciones tradicionales, los wallets no requieren descargas adicionales, funcionan tanto online como offline y permiten enviar notificaciones PUSH en tiempo real. Además, ofrecen una experiencia rápida y sencilla, con menos fricción para el cliente y mayores tasas de adopción.  Con Welcome Back, puedes crear experiencias personalizadas y gestionar relaciones duraderas sin complicaciones técnicas, aprovechando el poder de los wallets para conectar con tus clientes de forma efectiva.

¿Cúal es el valor agregado de Welcome Back?

Welcome Back elimina la fricción para que cualquier negocio, sin importar su tamaño o experiencia técnica, pueda crear relaciones duraderas con sus clientes. No necesitas equipos de marketing dedicados ni conocimientos avanzados para empezar. Diseña tu programa de fidelización a medida, adaptándolo a la identidad de tu marca y las necesidades de tu negocio. Accede a métricas clave y segmenta a tus clientes sin esfuerzo, potenciando decisiones estratégicas con datos precisos. Envía notificaciones PUSH, promociones y actualizaciones en tiempo real, todo desde un solo lugar. Welcome Back facilita la gestión de clientes y multiplica el impacto de tu marketing sin la carga operativa.

¿Cómo empiezo mi programa de fidelización con Welcome Back?

Empezar es fácil y rápido. Solo necesitas registrar tu negocio, diseñar las recompensas que quieres ofrecer y compartir la tarjeta digital con tus clientes. Welcome Back se encarga del resto, no se requieren conocimientos técnicos avanzados.

¿Puedo personalizar las recompensas según mi tipo de negocio?

Sí, Welcome Back te permite diseñar un programa completamente adaptable a tu rubro y cliente ideal. Puedes crear descuentos, premios exclusivos, esquemas de puntos o campañas especiales, para que cada promoción sea relevante y atractiva para tu audiencia.

¿Cómo se mide el éxito de mi programa de fidelización?

Con nuestra plataforma accedes a métricas clave como número de clientes registrados, tasa de uso, frecuencia de visitas, redención de premios y más. Estos datos te permiten ajustar tu estrategia, identificar oportunidades y maximizar el impacto de tu programa.

¿Qué tan seguro es el uso del wallet para mis clientes?

Los wallets digitales son una tecnología segura y confiable. La información de tus clientes está protegida mediante protocolos de encriptación, y Welcome Back cumple con las normativas vigentes de privacidad y protección de datos. Además, al evitar apps adicionales, reduces riesgos asociados a instalaciones y permisos innecesarios.

¿Se puede integrar Welcome Back con otras herramientas de marketing?

Sí, nuestra plataforma está diseñada para integrarse fácilmente con sistemas de CRM, email marketing y redes sociales, facilitando una gestión unificada de tus campañas. Esto te permite crear experiencias omnicanal y mantener una comunicación constante y efectiva con tus clientes.

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